Înapoi la articole

Achiziționarea de clienți în calitate de comerciant cu amănuntul de utilaje agricole

Achiziționarea de noi clienți pentru utilaje agricole - iată cum funcționează.

În trecut, era suficient să fii singurul dealer de utilaje agricole din zonă pentru a atrage suficienți clienți și potențiali cumpărători. Astăzi, însă, lucrurile stau foarte diferit - în era digitalizării, potențialii clienți nu mai vizitează doar dealerul de utilaje din oraș, ci caută dealeri și online. Pentru compania dumneavoastră, acest lucru înseamnă că trebuie să solicitați în mod activ noi clienți. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă gândiți la o strategie de marketing și să o implementați cu pricepere pentru a vă adresa grupurilor țintă potențiale. Dar care sunt strategiile care conduc la succesul în achiziția de clienți în sectorul de vânzare cu amănuntul a utilajelor agricole? Noi vi le dezvăluim.

Buna reputație: supraestimată sau subestimată?

Vorbirea din gură în gură este un instrument despre care încă se spune că este foarte eficient, în special în sectorul agricol. La urma urmei, mulți fermieri (și, prin urmare, potențiali clienți) sunt bine interconectați și fac schimb regulat de informații despre utilajele lor. Serviciile bune, ofertele atractive și loialitatea pentru clienții pe termen lung dau roade aici: Cei care au o bună reputație în rândul fermierilor sunt recomandați și colegilor și, prin urmare, pot atrage potențiali clienți. Cu toate acestea, multe întreprinderi fac încă greșeala de a se culca pe lauri. Problema este că aproape nimeni nu recomandă un distribuitor de mașini unui coleg fără să fie întrebat. Pe lângă discuțiile cu alții, există multe alte modalități de a afla mai multe despre serviciile și reputația unei companii. De aici trebuie să înceapă dealerii: pe lângă recomandările din gură în gură, recenziile de pe internet sunt o modalitate deosebit de bună de a-și îmbunătăți imaginea și de a se prezenta ca o companie. Includerea mărturiilor clienților pe site-ul lor web sau în postările lor din social media, precum și recenziile de pe Google, ajută la transferul reputației lor în lumea digitală. Clienții vechi și mulțumiți sunt adesea bucuroși să își împărtășească părerea despre companie nu numai în conversații private, ci și online - trebuie doar să îi întrebați.

Catalog digital: Găsiți ceea ce căutați!

Atunci când clienții caută un distribuitor de mașini, adesea au deja în minte un anumit model. Cu alte cuvinte, ei caută pe internet o companie care le poate oferi exact acest model. Tocmai de aceea este atât de important pentru comercianții de mașini să își prezinte produsele pe site-ul lor web: Oricine se bazează în continuare pe un site web scurt, cu o amprentă și cel mult o mențiune a mărcilor reprezentate, va ajunge la coada căutărilor Google și va deveni neinteresant pentru clienți. Mai bine: Prezentați modelele și mărcile pe care le oferiți într-un catalog digital pe internet. Acest lucru nu numai că vă îmbunătățește poziția în căutările Google, dar arată și deosebit de profesionist și atrăgător pentru clienți. Cu un catalog online, clienții pot vedea imediat dacă reprezentanța dvs. oferă mașinile pe care le caută sau alternative potrivite. Acest lucru crește șansele ca un client să decidă să vă contacteze compania. 

De altfel: Integrarea unui catalog digital pe site-ul dvs. web este incredibil de ușoară în zilele noastre. Cu MachineMaster, puteți integra un catalog profesional de mașini în site-ul dvs. web fără niciun efort tehnic major. Puteți găsi mai multe informații aici.  

Social media: Mai mult decât videoclipuri amuzante

Social media este pentru brandurile de modă și jocurile pe calculator, dar nu și pentru o companie agricolă? Greșit: tocmai aici se găsește grupul țintă tânăr care este important pentru dvs. în calitate de dealer de utilaje. Companii mari precum John Deere (1,2 milioane de urmăritori), Fendt (430 de mii de urmăritori) și Krone (350 de mii de urmăritori) sunt deja în frunte și își prezintă utilajele maselor. Dar tot mai mulți influenceri din domeniul agricol cu mii de urmăritori arată, de asemenea, că grupul țintă agricol este foarte bine reprezentat pe social media. Cu toate acestea, este nevoie de o strategie bine gândită pentru a vă stabili ca o companie aici - reclamele directe nu au fost eficiente în aceste medii pentru o lungă perioadă de timp. În schimb, merită să umpleți un cont de social media cu conținut care adaugă valoare pentru privitor. Diferite strategii pot conduce la acest obiectiv: fie că este vorba de transferul de cunoștințe informative sau de construirea unei imagini amuzante pentru compania dvs., există multe modalități de a construi o comunitate loială de entuziaști interesați de utilajele agricole.